У каждого из нас есть крючки. Это когда сказали нам какую-то колкость или какое-то мнение относительно нас или наших действий, а может быть просто о какой-то ситуации, и это мнение нас задело. Мы восприняли колкость, мы среагировали "Я НЕСОГЛАСЕН", мы бурно начинаем доказывать что-то своё. Интересно, что колкости практически не долетают до психологически здоровых и уверенных в себе людей, а чужие мнения могут быть вообще никак не связаны с тем, что мы подсознательно ассоциируем со своей ситуацией...