В электронной коммерции часто встречаются два понятия — B2C и B2B. На первый взгляд это просто аббревиатуры. Но на практике это два разных подхода к продажам через интернет. Главное различие между ними — кому вы продаёте: обычным покупателям или компаниям. От этого зависит не только формат сайта, но и вся логика работы бизнеса. B2C — это продажи конечным покупателям, то есть обычным людям. Пример — стандартный интернет-магазин. Человек заходит на сайт, выбирает товар, оплачивает его и получает доставку...

Сегмент b2b — это пространство бизнеса, который продает свои продукты (товары и услуги) другим компаниям, а не физическим лицам. В чем же состоят основные характерные особенности рынка b2b? Во-первых, в случае b2b продаж, клиенты более профессиональны как покупатели, и это обязывает нас использовать несколько иной, более профессиональный подход к продажам. По этой причине компании сферы b2b проводят постоянно тренинги по продажам для своих сотрудников. Во-вторых, решение о покупке часто принимает не тот человек, который будет непосредственно использовать продукт...

B2B-маркетинг — это не про яркие баннеры и быстрые импульсные продажи. Это про то, как одна компания помогает другой работать эффективнее, зарабатывать больше и снижать риски. Здесь решения принимают долго, в них участвуют несколько специалистов, а цена ошибки может быть слишком высокой. Поэтому маркетинг в B2B — это всегда стратегия: системный подход, прозрачная ценность и доказуемый результат. В этой статье я разберу, как устроен современный B2B-маркетинг, какие инструменты работают в 2025 году и какие ошибки отправляют бюджеты в пустоту...