Ценности бренда: конкурентное преимущество на B2B сайте
Несколько лет назад мы задались вопросом: что делать, когда у бренда нет конкурентных преимуществ. Сегодня отвечу на вопрос. Подпишитесь на наш Телеграм-канал, чтобы получать оповещения о новых публикациях. Мы регулярно публикуем такие интересные статьи! Пример ценностей Poppy Barley С момента основания Poppy Barley в 2012 году Когда Кендалл и Джастин Барбер думали об устойчивом развитии. Соучредители посетили бесчисленное количество заводов в Мексике, чтобы найти подходящего производственного партнера, соответствующего их ценностям...
1 неделю назад
Эмоциональная устойчивость как конкурентное преимущество. Как онлайн-курс усиливает сотрудников в финансовой сфере
Повысить эмоциональную устойчивость сотрудников, работающих в клиентском блоке (офисы, колл-центры, b2c и b2b сопровождение). Научить грамотно реагировать на стресс, агрессию, напряжённые диалоги и перегрузку, без выгорания, потери клиентской лояльности и снижения качества обслуживания. Финансовая сфера — это ежедневный контакт с клиентами, которые: Одновременно сотрудники сталкиваются с: Результат: эмоциональное выгорание, апатия, агрессия в ответ, текучка кадров. Разработка курса, построенного на реальных кейсах клиентских ситуаций в финансовой сфере...