1 месяц назад
Бот-визитка в Telegram: что это, для кого подходит и что даёт
Бот-визитка в Telegram — это чат-бот, который работает как интерактивная визитка. По сути, это визитка в чат-боте: вместо бумажного варианта клиент получает удобное меню прямо в мессенджере. Можно добавить: Дополнительно можно настроить предварительный сбор информации о клиенте и его запросах, провести опрос-прогрев Бот-визитка универсален, но вот где он особенно может быть полезен: Бот-визитка в Telegram подходит всем, кто хочет упростить коммуникацию, выглядеть современно и повысить доверие клиентов...
1 год назад
Зачем нужны чат-боты и что это такое
Чат-боты - это современное решение, которое позволяет автоматизировать процессы общения с клиентами и повышает эффективность в сфере продаж. Для чего же они нужны… Если в двух словах то чат-боты помогают бизнесу увеличивать конверсию, улучшать обслуживание клиентов и привлекать новых потенциальных покупателей. Немного слов об исследований эффективности чат-бота Существует множество исследований, которые подтверждают эффективность чат-ботов в увеличении продаж и улучшении обслуживания клиентов. Например,...