Бизнес-процесс - это последовательность шагов, которые выполняются для достижения определённой цели в организации. Можно сказать, что это способ, с помощью которого компания делает свою работу. Каждый бизнес-процесс состоит из действий, которые выполняются один за другим, чтобы получить нужный результат. Например, если компания продаёт товары, то её бизнес-процесс будет включать такие шаги, как выбор товара, оформление заказа, оплата. Это упрощенный пример. В реальных процессах может быть больше задач, шлюзов и других элементов...
Бизнес-процессы - это логическая последовательная деятельность сотрудников, которая регулярно повторяется. Например, заключение договора или отгрузка продукции. Внедрение бизнес-процессов четко распределяет зоны ответственности между сотрудниками, поэтому всегда понятно, кто отвечает за результат. Это повышает эффективность, позволяет оптимизировать оргструктуру и затраты, повысить качество товаров и услуг. Бизнес -процессы можно представить как дерево, процессы можно выделить укрупненно, а потом...