Bitrix24 — это универсальная CRM-платформа и корпоративный портал, включающий в себя инструменты для управления продажами, задачами, проектами и внутренними коммуникациями. Система доступна в облаке и в коробочной версии, подходит как малому бизнесу, так и крупным компаниям. Bitrix24 позволяет вести базы клиентов, отслеживать сделки на каждом этапе воронки, ставить напоминания и задачи. CRM поддерживает автоматизацию продаж, чат-ботов, скрипты, воронки, автоответы, повторные касания и сбор аналитики по лидам...

Сегодня вопрос «Битрикс24: что это такое?» становится все более актуальным, так как CRM системы внедряют в малый и крупный бизнес практически повсеместно. И именно Битрикс24 на отечественном рынке предлагает одно из самых известных CRM-решений. Но его функционал гораздо шире, и чтобы понять, что такое Битрикс24 и для чего его можно использовать, нужно смотреть не только на CRM. В статье мы постараемся простыми словами рассказать о том, что такое Битрикс24, для чего нужен и что полезного может предложить вам и вашему бизнесу...