Автор strategy+business Эрик Макнулти рассказывает, как устоять перед простотой выбора в процессе принятия решений Принимать решения легко: правда или нет? Первая проблема заключается в том, что на этот вопрос невозможно ответить без дополнительной информации. Какие решения, насколько важные и в какие сроки — это лишь некоторые из контекстных факторов, которые большинство из нас хотели бы учесть, прежде чем ответить. Вторая проблема заключается в том, что это, вероятно, утверждение, на которое нельзя ответить только «да» или «нет»...
Нашему мозгу нравится всё классифицировать и упрощать: в прошлой статье я рассмотрел то, почему это так. И, конечно, наиболее привлекательны самые простые из классификаций - бинарные деления. Плохое или хорошее, темное или светлое, живое и неживое. В некоторых случаях такие деления весьма практичны, прежде всего потому, что позволяют экономить на расчётах, быстрее принимать решения и оставлять ресурсы на действия. Однако, подобное мышление имеет и очевидные минусы в виде грубости обобщений и соответственно низкой точности принимаемых решений...