История о том, как сотовый оператор ни за что списывает у вас деньги и как его наказать. Всё началось в середине мая. Я скачал пару приложений для Android телефона, и на следующий день утром, на телефон стали приходить сообщения о том, что я успешно подписался на какие-то услуги, всего-то за 30 рублей в день или 900 рублей в месяц. На сайте оператора связи Билайн я обнаружил что, через короткий номер 7370 я подключил какую-то непонятную услугу. Услугу я отключил, но через несколько минут получил...
Как вернуть деньги, если пополнил не тот номер телефона: возврат платежа в МТС, Билайн, Мегафон и Теле2 Если вы положили деньги на баланс другого телефона, их можно вернуть. Все операторы сотовой связи предлагают перенос денег на правильный номер, а не возврат через кассу. Процедура возврата ошибочно переведенных денег во всех компаниях схожа. Главное – иметь чек об оплате. Если нет времени на обращение к оператору, можно позвонить по номеру, на который отправлен ошибочный перевод. После поговорить с его владельцем и попросить пополнить счет на аналогичную сумму. Но это точно не дает 100% гарантий, что деньги будут возвращены. Какие основные условия возврата? Необходимо учитывать, что ни один оператор не выдает деньги из кассы, если они ошибочно переведены на номер другого абонента. Операторы просто отменяют операцию и переводят деньги на верный номер телефона. Важно, чтобы были выполнены основные условия. Условия возврата ошибочно переведенных денег: Оператор/Условия МТС Теле2 Билайн Мегафон Оба номера должны принадлежать одному оператору сотовой связи Да Наличие чека Да Неправильно указано цифр в номере не более 3-х Не более 2-х Сколько дней прошло после оплаты Не более 14 дней Можно подать заявку онлайн Нет Да Нет Если все условия выполнены, можно обращаться к оператору или его представителю. Как вернуть деньги, если положили не на тот номер? Для возврата денег, которые ошибочно переведены на баланс телефона другого человека, необходимо следовать инструкции и учитывать некоторые нюансы возврата. Поскольку инструкция и нюансы возврата в компаниях немного отличаются, специалист портала «Банки Сегодня» подготовил информацию по всем крупным операторам На МТС? Важно учитывать, что вернуть деньги абонент МТС может только через контактный центр. Как вернуть: Обратиться в контактный центр МТС с паспортом и квитанцией об оплате. Заполнить бланк заявления. Скачать его можно заранее по ссылке. В заявлении нужно указать личные и паспортные данные, номер телефона. В разделе «Заявление на услугу» выбрать «Прошу перенести ошибочный платеж». В выбранном разделе указать: сумму к переносу, номер квитанции, дату операции, ошибочно указанный номер телефона и куда…