Недавно столкнулся с подобной ситуацией в СберМобайле. Сил нет, как хотелось бы об этом написать на Пикабу сразу. Но я не хотел жаловаться. И вот момент, когда я могу справедливо дополнить историю — своей. Как обычно бывает и начинается любая история: с 2023 года интернет работал как часы. Подключил именно тариф “Безлимитный”. Я часто бываю на встречах или в кафе, комфортно работаю в библиотеках по пути и, соответственно, работаю там, где придется. Поэтому безлимит был нужен, телефон — модем. Прошло 14 месяцев с момента подключения, и 8 февраля я узнал, что у меня с самого начала была квота...

Пикабушник TapkiSlona рассказал о странном подходе МТС к определению слова «безлимит». Он подключил платную опцию с безлимитным трафиком в сервисе Kion, но после израсходования 200 гигабайт оператор урезал ему скорость до неприемлемой для просмотра видео даже в минимальном качестве, а для восстановления попросил доплатить. В поддержке МТС пояснили абоненту, что «безлимит» — «это лишь название услуге» (оригинальная грамматика сохранена) и подтвердили, что скорость снижена до 128 кбит/c, якобы «это нужно для того, чтобы у каждого пользователя была стабильная и качественная связь»...