Что общего между запуском ракеты и управлением компанией? Казалось бы — ничего. Ракета — это физика, математика, точные расчёты. Компания — это люди, отношения, настроение. Но давайте задумаемся. Когда инженеры запускали «Спейс Шаттл» или «Союз», они отслеживали сотни параметров: температура двигателей, давление в топливных баках, угол наклона, скорость, высота, перегрузки. Каждый параметр можно было измерить. Если давление падало — значит, нужна корректировка. Если температура росла — автоматика вмешивалась...