Компании часто ищут рост там, где его нет: вкладывают деньги в привлечение новых клиентов, не замечая, что существующие пользователи приносят вдвое меньше, чем могли бы. ARPU ― метрика, которая показывает это расхождение. Она не прячется в сложных формулах: средний доход на пользователя за период считается в два действия. Но именно ARPU первым сигнализирует, что что-то пошло не так ― или что вы нашли точку роста. В статье ― формула расчета, отличие от ARPPU и LTV, и три способа увеличить показатель...

ARPU (Average Revenue per User), ARPPU (Average Revenue per Paying User) и LTV (Lifetime Value) - часто вызывают путаницу. Хотя они кажутся похожими, на самом деле они отличаются и служат разным целям. И это может быть проблемой – скажем, при защите бюджета или перед собеседованием. Что такое ARPU? ARPU - это средняя выручка на одного пользователя. Эта метрика важна для анализа тенденций в тратах пользователей, корректировки цен и общей оценки финансового здоровья продукта. ARPU рассчитывается путем деления выручки на количество активных пользователей. Что такое ARPPU? ARPPU - это средняя выручка на одного платящего пользователя...