Умение убеждать (аргументировать) — важный навык в повседневной и, особенно, в деловой жизни. В статье мы рассмотрим применение этого навыка в продажах, а именно — насколько продавцы убедительны, отвечая на возражения клиента. Автор: Алексей Кубрак — эксперт кафедры «Бизнес-тренинги» Академии социальных технологий, бизнес-тренер, фасилитатор. Введение. Некоторые термины Аргументация (от лат. argumentatio — приведение аргументов) — это высказывание и обсуждение доводов в пользу определенного решения...

Приветствуем Вас, читатели КМ!👋😃 Сегодня речь пойдет о методах аргументации. Конечно, существует обширное количество методов в сфере аргументации, но мы возьмем именно те, которые возможно использовать и в повседневном общении и в сфере делового общения. Итак, наша подборка методов: 1 Фундаментальный. Суть фундаментального метода заключается в непосредственном обращении именно к тому человеку, которого вы хотите «снабдить» Вашими фактами, выведенными с помощью логических умозаключений. Важную роль здесь играют – статистика и цифры...