Бизнес-аналитик — это переводчик между бизнесом и разработкой. Когда руководитель говорит «нам нужно как-то приличнее показывать заказы клиента, чтобы он не путался», задача аналитика — превратить это в требования, по которым команда разработки сможет работать. В IT-проектах роль особенно важна, потому что цена недопонимания между заказчиком и разработчиком измеряется месяцами впустую написанного кода. Бизнес-аналитик в IT (BA, business analyst) выясняет, какую задачу нужно решить, и формулирует её так, чтобы команда разработки могла оценить, спроектировать и реализовать решение. Это не «человек, который пишет ТЗ», хотя документация и правда занимает часть его дня...