916 прочтений · 11 месяцев назад
Как добиться решения технической проблемы от техподдержки ГосУслуг?
Моя ситуация: у меня не удалялся черновик заявления из-за чего я не мог подать новое и получить услугу. Обратиться в техническую поддержку ГосУслуг можно двумя способами: Рекомендую не тратить времени на чат (это займет 3-4 дня и результата не даст) и сразу звонить: +7 495 727-47-47 - для звонков из-за границы 8 800 100-70-10 - для звонков из РФ Сначала нужно будет озвучить проблему роботу, робот даст вам стандартное ЦУ по типу "перезагрузите компьютер" или "сходите в МФЦ" Далее нужно сказать "оператор" и повисеть на линии 5-15 минут. Оператор задаст стандартные вопросы, уйдет советоваться и вернется с ответом примерно таким: мы поняли в чем проблема, техотдел занимается ей...
563 прочтения · 1 месяц назад
Что делать если не грузится портал Госуслуги на ПК
Я сейчас рассмотрю самую распространённую проблему из-за которой перестаёт грузиться сайт Госуслуги Вы заходите в браузер на ПК, хотите зайти на портал Госуслуг и тут... Вы начинаете устанавливать разные браузеры, менять сертификаты, но всё это тщетно. А проблема кроется в другом. Нужно сделать элементарное действие. Показываю на примере Windows 7 1. Заходите в настройки даты и времени (правый нижний угол рабочего стола Windows), на панели задач...