На днях альфа банк вновь «порадовал» своих клиентов, заблокировав у некоторых денежные средства на кредитках. Из-за нестабильной экономической ситуации появились новые лимиты на снятие и покупки по кредитным картам. Блокировка временная, как утверждают представители банка, но людям, застрявшим дома с ограниченными средствами, от этого не легче. Лимит на покупки и снятия по вашей кредитной карте *8702 заблокирован. Блокировка временная и связана с нестабильной экономической обстановкой. Мы разблокируем лимит при первой возможности...
Альфа-банк похоже ВСЁ! Альфа банк блокирует счета клиентов, и не дает возможность вернуть денежные средства! За последние несколько дней, в бот обратной связи поступают очень много сообщений об Альфа-банке, который блокирует счета людей и не дает вывести деньги. Вот одно из них: В начале июля 2024 года, на Авито продавала детскую кроватку, покупатель перевел 8000 рублей и после этого мне заблокировали счет вместе со всеми деньками которые были на счету. По телефону никакую информацию не дают. Пришлось ехать за 80 км в Уфу в отделение банка. И к моему удивлению в банке большая очередь и каждый второй с такой же проблемой, что и у меня. Дождалась своей очереди. На что менеджер мне говорит, что счет заблокирован и нужно, что бы человек, который переводил мне деньги написал объяснение что и за что он перевел. Я объясняю что знать и не знаю кто он и где он. В банке пожимают плечами и говорят что сделать ничего не могут, счет с деньгами заблокирован и снять или перевести их нельзя. Ожидайте с вами свяжется. Прошло 4 дня, никто не связался и я поехала опять в банк. Опять очередь, ругань, скандалы. Почти час ругалась с менеджером, она дала бумажку и сказала написать какие-то объяснения по поводу перевода, я написала и отдала. Опять ожидайте, свяжутся. Проходит ещё несколько дней, тишина. Еду в третий раз в банк, картина прежняя - толпа разгневанных клиентов и проблемы те же, что и у меня. Менеджер говорит, ваш счет так же заблокирован и ничего сделать не могут. Я прошу от них официальную бумагу, для обращения в суд. На каком основании они заблокировали счет и не отдают мои деньги. А самое интересное, что они не дают таких бумаг. Опять уехала ни с чем. В следующий раз поеду с юристом, не знаю чем это все кончится. Но ощущение, что банк вот-вот закроется. Подскажите, кто сталкивался с подобной ситуацией и есть ли надежда вернуть свои деньги? В скринах жалобы других клиентов Альфа-банка.