Альфа-Банк открывает в Барнауле второй Phygital офис. Это не классическое банковское отделение. В нем нет традиционных касс, компьютеров и устройств электронной очереди, при этом работа с клиентами происходит максимально оперативно, технологично и комфортно. Phygital офис — это самый горячий тренд последнего времени, объединяющий цифровые и физические каналы обслуживания. «Цифра» (digital) дает оперативность, личное общение (physical) — индивидуальный подход к клиенту, а их соединение — синергетический эффект...

Это уже третий офис нового формата в городе Представьте, что вам надо посетить офис банка. Вы заходите, а вас буквально на пороге встречает ваш менеджер, он обращается к вам по имени и сразу же усаживает в удобные кресла за небольшой столик. Играет музыка, вы можете выпить чашечку кофе и очень быстро решить тот самый вопрос, из-за которого пришли. Вот именно в таком формате теперь работают некоторые офисы Альфа-Банка в Барнауле. Первый — в ТЦ «Лето» на Павловском тракте, второй — на Ленина, 106, и третий — в ТРЦ «Огни»...