Рассказываем, как правильно настроить метрики, чтобы не заспамить сотрудников техподдержки лишними алертами. Как известно, нельзя управлять тем, что не измеряешь. В контексте IT-проектов это означает необходимость мониторинга всех частей проекта: от утилизации CPU до бизнес-показателей вроде количества заказов в интернет магазине или показов баннеров на сайте.
Чтобы сервис работал стабильно и техническая поддержка могла в режиме 24/7 быть эффективной, нужно собирать метрики, визуализировать их динамику...
Итак, как не пропустить изменение цены на акцию или облигацию? Все верно - при помощи алерта. Что такое алерт? Те, кто свободно владеют языком английским, уже поняли, что это оповещение, которое срабатывает/активизируются/оповещает при достижении активом определенного порога цены. Проще объясню на примере: определенная акция стоит на данный момемнт 345 рублей, а я готова ей приобрести (исходя из моих расчетов и стратегии) за 312 рублей. Я ставлю алерт на 312 рублей, и когда цена желаемой акции снизится до этого порога, я получу оповещение...