«Если система заставляет бизнес подстраиваться под себя, а не наоборот, значит вы уже проиграли. Реальная автоматизация, это не создание ещё одного слоя «помощников», а перестройка самого механизма формирования отчётов. Вместо того, чтобы сокращать исполнителей, можно устранить целый пласт менеджеров и аналитиков, чья работа свелась к рутинному перекладыванию данных из одной системы в другую. Ключ — не скопировать человека, а полностью исключить его из процесса, превратив данные в самообновляемый стратегический актив.» Современные отчётные системы не адаптируются к бизнесу, а наоборот — бизнес адаптируется к системе...