Стойка в гостинице, где вас регистрируют, когда вы приехали или, наоборот, уезжаете. Стойка, где могут выдать ключи и ответить на вопросы. Похожие стойки бывают в учреждениях, в клиниках или на конференциях...

Должностная инструкция администратора Службы приема и размещения, иными словами сотрудника стойки reception (пожалуйста, только не говорите «рецепции») или front office Manager включает в себя перечень необходимых задач, требований, прав, обязанностей и ответственности. Для чего? Конечно же для исключения фразы «почему это должен делать я?!» (не забывайте, администраторы, какими бы красивыми, образованными и ответственными не были, в первую очередь люди. А в том случае, если мои приеме на работу...

Вы знаете, как выглядит речной круизный теплоход? Конечно, он не сравнится с морскими и океанскими лайнерами, но в первый раз и он производит сильное впечатление. Четыре палубы, больше сотни метров в длину и двадцать в высоту – это выглядит внушительно! При этом на борту постоянно работает и проживает около трёхсот человек: экипаж и туристы. И у всех разные условия проживания. Матросы и бортпроводницы живут в кубрике, под ватерлинией, по четыре человека на каюту, с общим душем и туалетом на весь кубрик...