Action Plan — один из самых простых проектных документов. И один из самых недооценённых. На практике именно здесь часто обнаруживается проблема: на совещании все договорились, задачи распределили, сроки назвали. Через неделю выясняется, что часть задач никто не выполняет, по нескольким непонятно, кто отвечает, а некоторые вообще забыты. Почему так происходит? Потому что сам факт наличия списка задач ещё не означает, что проект находится под контролем. Хороший Action Plan должен отвечать на несколько...