Вам звонит сотрудник банка с номера +900 или 8 800? Такие номера — мощный триггер, на который некоторые пользователи смартфонов и телефонов реагируют почти моментально. Если это звонок из банка — становится немного тревожно: а вдруг что-то случилось с вкладом или не прошел платеж по ипотеке. Кто-то берет трубку сразу, даже если звонят через мессенджер. А кто-то не спешит с ответом и успевает проанализировать ситуацию — и это правильно. Часто ли вообще звонят из банка, какая может быть для этого...
В последнее время участились случаи мошенничества с подменой коротких номеров банков, рассмотрю это на примере Сбера, чтоб было понятнее. Многие знают, что основной номер Сбербанка для связи с клиентами (в основном, при помощи смс) - это 900. Сразу напишу для тех, кто заявит, что операторы Сбера клиентам не звонят - звонят, еще как. Мне и мужу последние 2 недели ежедневно вызовы поступают, надоело сбрасывать. Обзванивают клиентов именно с номера 900, и мужчины, и женщины, предлагают: Могут из-за просрочки кредита позвонить, из-за внесения изменений в процентную ставку, да мало ли причин...