Вы думаете, успех в продаже банковских продуктов зависит только от ставок? Заблуждение! Главное — психология клиента и управление возражениями. Когда клиент говорит: «Мне не нужна кредитная карта», на самом деле он означает: «Не убедил меня в её ценности». Ваша задача — перевернуть этот сценарий. Слова-триггеры решают всё. Замените: Пример из практики: менеджер Сбербанка увеличил конверсию на 40%, используя фразу: «Эта карта — ваш личный финансовый телохранитель». Да-да, даже кредиты продают через доски объявлений! Секрет — в правильной упаковке: Клиент: «У меня уже есть карта»...

Если Вы продавец в магазине бытовой техники, менеджер по продажам туристических путевок или даже руководитель отдела продаж, неважно, но эти 5 пунктов Вы должны знать на зубок!... 5 шагов продаж - это тот фундамент, который необходимо знать всем сотрудникам, имеющим хоть какое-то отношение к торговле! К большому сожалению, во время походов в магазины или покупая услуги, я замечаю, что далеко не все продавцы знают эту технологию, либо знают, но никак не применяют на практике! В этой статье я постарался вкратце описать все 5 шагов...