‍На почтовом отделение по адресу г. Смоленск улица Крупской 34А работает очень неприятный и хамоватый оператор связи (кто часто туда ходит поймёт о ком речь). Сегодня просто отказалась брать заказные письма ссылаясь на то что дословно - наше почтовое отделение больше не принимает заказные письма ВООБЩЕ ! Наверняка все уже обратили внимание что на почте есть сбой по отправке и приёму писем в связи с новыми введенными программами, к сожалению от этого страдают все - и посетителей почты и работники почта. Ну когда ты приходишь в отделение связи и первое что ты слышишь дословно "ДАЖЕ НЕ ДОСТАВАЙТЕ ВАШИ ПИСЬМА" и оформлять их только через личный кабинет и "ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ОТКАЗЫВАЕТСЯ БРАТЬ ВАШИ ЗАКАЗНЫЕ ПИСЬМА В СВЯЗИ С ТЕМ ЧТО У НАС НЕТ ТАКОЙ КНОПКИ В ПРОГРАММЕ ЗАКАЗНОЕ ПИСЬМО!!!!!?????" - не сбой в программе, а вообще блин такой кнопки нет 😂 Это как? СЕРЬЕЗНО 😂?!Что делать пожилым людям, что делать людям у которых нет смартфонов, что делать людям у которых нет личного кабинета? Нельзя выгонять людей с почты если они не знают как работает ваша новая программа, нужно оказывать содействие, не подстраиваться под посетителя, а просто оказывать содействие и совместно с клиентом решать вопросы по нестабильной работе почта. Если кто-то столкнулся с тем что ему отказывали в приёме писем либо требовали сделать оформление "исключительно" через личный кабинет за последнее время киньте комментарий кому не жалко.