УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ Ч.1 - ЧТО ТАКОЕ КОНФЛИКТ?
Что такое конфликт?
Конфликт - это неотъемлемая часть жизни - от детства до старости, на работе и дома, от самой простой домашней ссоры до мировой войны. Понимание природы конфликта является целью психологов, специалистов по работе с персоналом, политологов и других. Конфликт и стратегия Относитесь к конфликту как к патологическому состоянию и ищите причины и лечение. Примите конфликт как должное изучите поведение, связанное с ним. Второй подход к конфликту далее делится на два основных типа: Те, кто подробно изучает...
Что такое внутренний конфликт? Виды и последствия
Внутренний конфликт возникает, когда сталкиваются цели, желания, ценности, взгляды, задачи или чувства. При этом человека переполняют эмоции, и он не способен с ними справиться. Он впадает в состояние напряженности и неопределенности. Одной из разновидностей внутреннего конфликта является когнитивный диссонанс, который возникает когда мы видим, как кто-то делает то, что для нас всю жизнь было строгим табу. Например, без угрызений совести доедает последнюю конфету из вазочки, не оставив ее другим...