Есть особый вид гордости, знакомый почти каждому, кто работает на себя: открыть в конце месяца отчёт трекера времени и увидеть внушительную цифру — скажем, двести двадцать часов. Цифра выглядит как доказательство: вот она, вложенная работа, вот она, честно потраченная жизнь. Проблема в том, что эта цифра ничего не говорит о том, что именно было создано за эти двести двадцать часов. И сама природа такого показателя гораздо ближе к разряду метрик, которые в бизнес-аналитике принято называть метриками тщеславия, чем к реальному измерению продуктивности...