Деловые коммуникации - это процесс обмена информацией и идеями между людьми в рабочей среде, направленный на достижение определенных целей и задач. Деловая коммуникация обычно имеет следующую структуру: Кроме того, в деловой коммуникации часто используется форматирование текста (абзацы, списки, выделение ключевых слов), а также приложение дополнительных материалов (презентации, графики, ссылки). Виды деловых коммуникаций: 1. Внутренние коммуникации - между сотрудниками одной компании, отделов или подразделений...

Деловой этикет – это система правил и норм, которые помогают профессионалам взаимодействовать друг с другом, соблюдая установленные стандарты. Как и в любой другой стране, в России существуют свои особенности делового этикета, которые необходимо учитывать при построении деловых коммуникаций. В данной статье мы рассмотрим основные правила делового этикета в России и дадим советы по построению эффективных деловых коммуникаций. 1. Приветствие и знакомство При встрече с новым партнером или клиентом необходимо проявлять вежливость и уважение...