Кейс: Вы-стажер. Вас наняли в компанию и приставили к опытному сотруднику. Опытный сотрудник видит вас и говорит: "Делай что хочешь, главное ко мне не приставай!" Что бы вы ответили? (свои варианты можете писать в комментах) ❌ Не самые лучшие варианты ответов: ❗️"Пожалуйста, дайте задачу, и я вам не буду мешать" + дополнение "подскажите, а к кому можно будет обращаться". — с любым негативным поведением в свою сторону соглашаться, это опасная дорога, потому что вы даете сигнал, что хотите избежать конфликта, а не решать его. ❗️"Вижу, что вы не хотите работать со мной, подскажите, к кому можно...

Для руководителя, который стремится эффективно управлять организацией, наиболее важным является понимание того факта, что конфликт – это не спонтанное столкновение интересов сотрудников, а процесс, протекающий во времени и пространстве. У него есть почва, на которой он развивается, есть участники, придерживающиеся противоположенных точек зрения, имеющие различные цели, интересы, суждения. В основе любого конфликта, независимо от уровня его протекания, могут лежать организационно-управленческие, производственно-функциональные или межличностные причины...