Я отношусь к тем специалистам, которые убеждены, что с людьми надо говорить не на профессиональном языке, щедро осыпая их терминами, а на понятном им. На заре начала моей учебы сначала психологии, потом инфобизнесу, потом профессиональному коучингу нас каждый раз учили: "С потенциальными клиентами, и вообще с клиентами надо говорить НА ИХ ЯЗЫКЕ. Никаких профессионализмов и канцеляризмов - оставьте их только для профессионального общения с коллегами" (а читатели по сути тоже потенциальные клиенты...

Я недавно писала статью с разбором некоторых популярных на данный момент психологических терминов. Сегодня я решила опубликовать вторую часть, в которой мы разберем еще пару новых терминов. Думаю, кто-то о них уже слышал, а для кого-то они станут открытием, так же, как и для меня в свое время. Некоторые из этих терминов мы, конечно, с вами уже знаем, но вот то, что они стали популярными среди большинства людей, стало для меня открытием. 1. Эмоциональный интеллект (ЭИ) Эмоциональный интеллект - это...