Ссоры с партнером! Споры с коллегами! Внутренняя борьба, которая выматывает! Вы когда-нибудь замечали, что происходит с вами во время конфликта? Сердце бешено колотится, ладони потеют. Мысли путаются, и вы слышите только свой гнев. После остается чувство опустошенности, вины или обиды на неделю вперед. Вы даете себе слово «больше никогда не спорить», но все повторяется снова. Порой кажется, что конфликты — это вечная проблема в отношениях, будь то на работе с коллегами, с партнерами или где-то в общественном месте и даже в диалоге с самим собой...