Служба "Ясное утро" Работая с 2007 года с с онкологическими пациентами, специалисты службы «Ясное утро» хорошо знают, насколько коммуникация с врачом влияет не только на качество жизни пациента и его семьи, но и на успех лечения. Этим летом фонд «Ясное утро» совместно с Центром медико-социологических исследований НИИ организации здравоохранения и медицинского менеджмента ДЗМ провели социологическое исследование среди врачей. — Его результаты подтвердили наши наблюдения: необходимость в психологической...

Врачи часто сталкиваются с агрессивными пациентами, что ставит их перед сложной задачей – как правильно общаться с ними, сохраняя профессиональный такт и не поддаваясь на провокации.  Важно помнить, что агрессия часто является реакцией на стресс, беспомощность или страх, особенно у пациентов, страдающих от серьезных заболеваний.  Ниже приведены некоторые психологические советы, которые помогут врачам в общении с агрессивными пациентами. 1. Сохраняйте спокойствие Ваш спокойный и уверенный голос может помочь обезоружить агрессивного пациента...