Эмоциональный интеллект считается одним из ключевых навыков человека XXI века наряду с финансовой, информационной и технической грамотностью. Как для детей, так и для взрослых предлагаются всевозможные программы и курсы по социально-эмоциональному развитию. Однако несмотря на возросшее внимание к теме, многие люди до сих пор испытывают трудности в понимании и управлении эмоциями: не умеют подобрать слова, которые отразили бы их внутренние переживания, не могут распознать состояние другого человека или справиться с сильными, противоречивыми эмоциями...