Топ-3 правила разрешения конфликтов между сотрудниками
Преодоление конфликтов: Как строить здоровые способы разрешения разногласий
Конфликты — неотъемлемая часть межличностных отношений. Важно понимать, что не конфликт сам по себе определяет характер отношений, а то, как мы с ним справляемся. Здоровые способы разрешения разногласий позволяют укрепить отношения, научиться лучше понимать друг друга и совместно расти. В этой статье мы рассмотрим ключевые шаги и принципы, помогающие успешно преодолевать конфликты. 1. Открытое общение Ключевой момент в разрешении конфликтов — это открытое и честное общение. Вместо того чтобы подавлять свои чувства, стоит находить время и место для разговора, высказать свои мысли и чувства...
7 стратегий для решения конфликтов
Мы можем об этом не знать, но каждый человек имеет свою стратегию ведения конфликтов – в зависимости от характера и навыков, полученных в детстве, в семье. И если не получается выходить из конфликтов безопасно и без потерь, вполне вероятно, что нужно просто сменить стратегию. К чему ходить «по граблям», набивая шишки, если принципы и методики ведения конфликтов психологи и социологи давно изучили и разобрали досконально? Надо взять их и применить систематизированные знания по конфликтологии на практике...