Что можно сделать со своей стороны, чтобы общение было более конструктивным и приятным? Поговорим о некоторых приемах, использование которых в коммуникации повышает шансы на это. Общение может быть спонтанным и естественным, даже если вы применяете некие приемы. Это как научиться этикету или правилам поведения в определенном пространстве, как, например, есть определенное характерное поведение для катающихся на лыжах, плавающих в бассейне. Соблюдать не обязательно, но удобно и приносит пользу всем...
Умение общаться - один из самых важных в жизни навыков, но обычно мы не прикладываем к его освоению много усилий. Несколько практических рекомендаций, помогающих сделать это эффективнее, приводит Уитсон Гордон на сайте Lifehacker. 1. Наблюдайте за языком тела Вы говорите собеседнику, что открыты для дискуссии, но ваши руки скрещены. Вы говорите, что слушаете, но не отрываете взгляда от телефона. Невербальные сигналы часто говорят о нас больше, чем мы думаем. Не забывайте, что вы беспрестанно коммуницируете, даже если не говорите ни слова...