115 непрочитанных за 2 минуты, полезных – ноль. Это уже не удивляет никого, кто имел неосторожность вляпаться вступить в чаты по типу «Дружные соседи» или «Родители 5А класса». Часто хочется поставить беседу на беззвучный режим и спрятать в архив. Правда, есть риск пропустить что-то важное или потерять право быть услышанным. Почему групповые чаты часто лишь усиливают информационный шум? Как повысить конструктивность общения в таких чатах? Мнением делится Валерия Иванова, к.ф.н., доцент кафедры русского языка и методики его преподавания РУДН...

В обычной жизни при общении с другими людьми мы придерживаемся этикета – определенных правил поведения, принятых в данной среде. Главная цель этикета – определить нормы поведения, облегчающие взаимодействие. Дипломатический, деловой, воинский, корпоративный и так далее – в разных группах и сообществах людей присутствует свой этикет, зависит он также от культурной среды и эпохи. Сравнительно недавно, с появлением интернета, развитием социальных сетей, чатов и мессенджеров, родилась еще одна разновидность – сетевой этикет, который перенял многие этикетные формулы, принятые для письменной речи...