Как переговоры, так и конфликты имеют свою схему. Важно учитывать в ситуации конфликта: • Вербальный компонент (кто и что говорит); • Невербальный компонент (положение тела и движения собеседников); • Расстановки (расстояние между и расположение собеседников) ; При конструктивном конфликте. Сегодня компромисс — наиболее часто используемая стратегия завершения конфликтов. Для его достижения может быть рекомендована техника открытого разговора, которая заключается в следующем: ♦ заявить, что...
Переключиться• 3 января 2025 Спорить — значит побеждать: как правильно вести переговоры и разрешать конфликты в свою пользу Спорить — значит побеждать: как правильно вести переговоры и разрешать конфликты в свою пользу Текст: Елизавета Пикулицкая Фото: alpina.ru Мы привыкли воспринимать конфликт как проблему. Однако что, если на самом деле конфликт — главный потенциал для решения проблем? Возможно, не стоит спрашивать, как нам не допустить разногласия. Лучше спросить, как правильно их разрешать. В своей новой книге «Мы можем договориться...