Для успешного проведения переговоров необходимо понимать какие переговоры вы проводите согласно циферблату переговоров и правильно к ним подготовиться. Сегодня хотела бы поговорить про переговоры, которые каждый из нас проводит изо дня в день как на работе, так и в своей личной жизни. Для меня – это, пожалуй, одно из самых интересных направлений – до сих пор не знаю более увлекательного, сложного, эмоционально напряженного процесса, чем переговорный и чем сложнее и крупнее клиент, тем более захватывающими и драйвовыми они могут быть...

У меня для вас грустная новость: мы живём в мире, в котором у окружающих есть свои цели. Отличные от наших. И если нам от них надо что-то получить, то приходиться вести переговоры. Как ни хотелось бы игнорировать весь этот окружающий мир. Когда жена с мужем выясняют, кто будет сегодня забирать ребёнка из детского сада – это переговоры. И если вы на рынке предлагаете отдать товар подешевле, потому что возьмёте много – это тоже переговоры. Или когда друг просит друга помочь ему с перестановкой мебели (а он его за это на дачу отвезёт) – это тоже переговоры...