🧾 Можно ли обязать работника вежливо общаться с клиентами и коллегами
Вежливое общение — не просто элемент корпоративной культуры, а важная часть деловой репутации компании. Особенно это актуально для бизнеса, который работает с клиентами ежедневно. Возникает логичный вопрос: имеет ли работодатель право требовать от сотрудников корректного общения и применять санкции за грубость? Разбираемся с точки зрения трудового законодательства. Работодатели часто интересуются: Ответ — да, можно, если все оформлено правильно. Трудовой кодекс РФ обязывает работника: Прямой формулировки «быть вежливым» в ТК РФ действительно нет...