Если вы позволите сотрудникам брать больше ответственности, проблем не избежать. В то же время, они будут чрезмерно перегружены работой, так что придется урезать и саму зарплату, чтобы сбалансировать расходы и зарплату. Когда участники не приносят деньги в компании, они могут просто сбегать. Это не хорошо. Общие проблемы Если мы, как руководители, позволим сотрудникам брать слишком много ответственности, тогда в будущем мы просто столкнемся с еще большим количеством забот и проблем, которые могут возникнуть из-за того, что людям, например, некогда будет выполнять свою работу...

Здравствуйте, дорогие читатели! На днях Министерство здравоохранения издало методичку с нежелательными, а точнее – недопустимыми фразами при общении медиков с пациентами (пока только для колл-центров). Эти рекомендации должны помочь медицинским работникам найти правильные слова, когда они записывают пациентов на приём, чтобы быть при этом максимально корректными и вежливыми. Медицинскому персоналу этот документ напоминает о том, что фразы и интонации, которые демонстрируют равнодушие или показывают нежелание помочь больному, недопустимы в их речи...