Очень часто мы с вами говорим о важности обратной связи в работе с подчиненными и коллегами. Этот значимый инструмент управления не всегда используется начинающими и опытными управленцами. Кто-то считает его недостаточно полезным, времязатратным, а кто-то не умеет пользоваться, так как не владеет техникой. В статье я докажу, что уделять внимание обратной связи важно и познакомлю с ее инструментарием. Обратная связь или «фидбэк» (от англ. «feedback») – это управление через коммуникацию с людьми. Процесс...

Обратная связь с сотрудником играет ключевую роль в его развитии и удовлетворенности работой. Хотя многие менеджеры склонны оставаться молчаливыми или ограничиваться формальной похвалой, это может привести к потере ценных кадров, токсичности в команде и снижению производительности. Давайте разберем, как можно эффективно давать обратную связь сотруднику. Пример С молчаливым сотрудником провели one-to-one. Он хорошо работает, не сильно коммуницирует. В диалоге с ним отлавливаем один из таких «красных...