Конфликты с коллегами могут быть неприятным и стрессовым опытом, который может повлиять на ваше рабочее настроение и производительность. Важно научиться эффективно управлять конфликтами и находить конструктивные выходы из положения. Вот несколько шагов, которые можно предпринять, если у вас возник конфликт с коллегами:
1. Спокойно обсудите причину конфликта: постарайтесь выявить и понять корень проблемы. Общайтесь с вашими коллегами открыто и спокойно, выслушивайте их точку зрения и выражайте свои собственные мысли и чувства...
Хочется, чтобы клиника работала как часы – четко, слаженно, быстро и точно, а пациенты видели в персонале исключительно внимательных, добрых и заботливых людей и настоящих профессионалов. И, казалось бы, для этого есть все предпосылки, ведь сама профессия медицинского работника подразумевает особый склад характера. В жизни так бывает редко, а медицина – одна из самых стрессовых отраслей. В этом можно обвинять пациентов, которые выплескивают свой страх и эмоции на медиков, тяжелые условия работы и эмоциональное выгорание врачей и другого медицинского персонала...