За последние века споры решались демонстрацией и применением силы. Все искусство конфликтования до сих пор сводится к способности победить противника, а это исключает эффективное сотрудничество. Этот факт, в свою очередь, порождает вести войну, чем вершить мирные дела. На западе последние 40 лет ведется работа по психологическому оснащению педагогов и управленцев, создаются центры по изучению конфликтов. Сегодня и в России имеются учебные заведения по подготовке менеджера по конфликтам. Существуют...

Что же такое конфликт? Разработано свыше сотни определений этого явления. В рамках этой статьи мы приведем лишь одно. Итак, конфликт – максимальная точка кипения и проявления сложившихся противоречий. Это обнажение объективных или субъективных расхождений, выливающееся в открытое противостояние. С психологической точки зрения, конфликт связан именно с явными эмоциональными переживаниями. Почему возникает конфликт Проблема изучения конфликта была поставлена в психологии практически вместе с ее возникновением как науки...