1. Называть по имени. Для каждого человека самый приятный звук - это звук его имени. Попробуйте называть собеседника по имени как можно чаще, при каждом обращении, и вы увидите, как он будет максимально расположен к вам. А что с этим делать дальше - решать вам самим. 2. Новая вещь. Если вы хотите произвести впечатление на собеседника - следите куда он смотрит. Имеется ввиду на какие предметы гардероба или аксессуары на себе он чаще всего поглядывает. Если человек недавно приобрел какую-либо вещь для себя - первое время он постоянно на нее смотрит...