Извинения — мощный социальный регулятор, который помогает нам сохранять отношения с близкими людьми и обходить «острые углы» в контакте с незнакомцами.  Да, признавать свои ошибки — трудно, но еще труднее восстанавливать конект после «липовых извинений». Так а какие извинения можно считать несостоятельными? Разбираемся.  1. Пустышки.  «Прости», «мне жаль», «я не хотел» и т.д. Это все обложка без внутреннего содержания, отписка и пустышка. Говоря это человек хочет избежать негатива, но не решать проблему и не разбираться с последствиями...