Скажите, вы умеете правильно просить прощения у людей, которых вы чем-то обидели? Казалось бы - чего сложного, извинись, да и всё. Признай, что был неправ, скорее всего, тебя простят, конфликт можно списывать в архив.  Или нет? Оказывается, этой теме посвящены научные исследования, клинический психолог Рене Гарфинкл в своей статье поясняет: что же всё-таки не так с фразой "извините меня" и почему сама по себе она недостаточна. Например: когда мы наступаем кому-нибудь на ногу в метро, и быстро бормочем "ой, извините" - мы на самом деле раскаиваемся? Нет, так как это была случайность...

Четыре шага, которые научат просить и получать прощение даже в самых запущенных случаях. «После ошибки многие из нас автоматически говорят “прости меня”. Но даже если эти слова были произнесены в искренней попытке наладить отношения, зачастую их недостаточно», — говорит психотерапевт Молли Хоус. За тридцать лет работы она выработала собственную методику качественного извинения и поделилась ей в книге «Без обид» . Делимся четырьмя шагами по Хоус, которые научат извиняться так, чтобы всегда прощали...