Синдром эмоционального выгорания – это комплекс симптомов, характеризующийся постепенной утратой эмоциональной вовлеченности в деятельность, нарастанием умственной и физической усталости, личностной отстраненности от содержания труда. Проявляется равнодушием к работе, формальным выполнением должностных обязанностей, негативизмом в отношении коллег, клиентов, пациентов, невротическими и психосоматическими расстройствами. Диагностикой синдрома занимаются психологи и психиатры, используется метод беседы, а также ряд специфических опросников...
Эмоциональное выгорание может возникать из-за различных факторов, связанных как с рабочей средой, так и с личностными характеристиками. Эмоциональное выгорание обычно возникает в результате сочетания нескольких факторов. Понимание причин выгорания помогает лучше справляться с этим состоянием и разрабатывать эффективные стратегии для его предотвращения и преодоления. Рассмотрим 5 основных групп возможных факторов и причин эмоционального выгорания: ✅ Возраст и стаж работы. Согласно исследованиям в разном возрасте прослеживаются свои особые причины, способствующие эмоциональному выгоранию...