Для изучения мотивации человека на протяжении последних десятилетий учёные разработали немало различных теорий мотивации, оценивающих факторы, которые оказывают на неё воздействие. По большей части они концентрируются на анализе потребностей и их влиянии на мотивацию, описывают их структуру и содержание. Все они созданы для того чтобы понять, что мотивирует людей к деятельности. В наших прошлых материалах мы уже описывали некоторые из этих теорий. Сегодня мы продолжим эту тему и поговорим о двухфакторной...

Обратил внимание, что некоторые ребята не делают различий между гигиеническими факторами и мотиваторами. Это деление идет из двухфакторной модели мотивации Герцберга, которая про мотивацию в рабочих вопросах, но в маркетинге она так же применима. (Я о ней узнал, когда 10 лет назад проходил модуль по организационному поведению в рамках MBA в университете Heriot-Watt, помню тогда прям озарением показалось 🙂 ) Гигиенические факторы — это некий необходимый минимум, например, зарплата или нормальные отношения в коллективе...