Самые простые и действенные способы создать доверительные отношения с сотрудником. Мой опыт🤗 Что я делаю ежедневно, это не требует супер навыков или усилий, но работает безотказно в отношениях с персоналом (да и в любых отношениях, что уж там). 1. Помнить о личных задачах твоего человека и спрашивать: как у него там? Начал ходить в спорт зал, завел собаку, строит дом или дети в школу пошли. Тебе не составит труда поинтересоваться и вовлечься в его жизнь. Как у тебя там? Что сейчас чувствуешь? 2. Замечать процесс и прогресс. Способ работает по тому же принципу, но касается рабочих задач. У твоих людей есть процессы, которые они делают ежедневно. У меня это: продажа проектов, закрытие вакансий для клиентов, встречи по сопровождению адаптации и тд. И я доверяю команде, они делают это профессионально. НО каждому важно, чтобы с ними радовались и грустили, замечали победы и поддерживали. Именно поэтому я провожу личные встречи, где погружаюсь в процессы (не все, выборочно), чтобы заметить как стало удаваться, послушать о сложностях и поддержать. Это дорогого стоит, твой человек с тобой в одной команде и его вклад важен. 3. Ну и топ способ, самый простой и самый сложный одновременно: БЛАГОДАРИ! Понятно и открыто: каждый день старайся выражать благодарность за работу и вовлеченность. Не завуалированно и тайно (типа и так же понятно, я тебе ЗП плачу и на собрании отметил результат). А просто и понятно, словами через рот. Спасибо тебе за вовлеченность и внимательность, я вижу как тебе важно завершить этот проект. Благодарю тебя, я могу на тебя положиться. Прям вот так)) Тут есть важная деталь: чтобы похвала и благодарность еще лучше работали на вас и растили корпоративную культуру, осознайте какие качества вам реально важны и отмечайте именно их. Вроде все просто, но я сказала что это сложный способ. Все потому что мы редко замечаем детали, редко обращаем внимание на мелкие проявления наших людей и не сопоставляем это с ценностями. Начните с этих трех шагов в любых отношениях с людьми и вы увидите как степень вашей близости и командности вырастет кратно🎯
1 месяц назад
Работа с клиентами: как создать доверительные отношения
В любой успешной бизнес-модели, будь то модельное агентство или другая отрасль, установление доверительных отношений с клиентами является основополагающим фактором. Особенно это актуально в сфере эскорта и моделей, где доверие играет решающую роль в формировании долгосрочного сотрудничества. В этой статье мы рассмотрим ключевые аспекты, позволяющие создать крепкие и доверительные связи с клиентами, а также стратегии, которые помогут их поддерживать. Первое, на что следует обратить внимание, — это открытое и честное общение...