Деловое общение
Деловое общение — одна из форм общения, при которой так же учитываются особенности личности, характера, возраста, настроения собеседника, но интересы дела более значимы, чем возможные личностные расхождения. В деловом общении предметом общения является дело. Одной из важнейших форм управленческой деятельности являются деловые встречи (беседы и совещания). Это одна из самых распространенных форм взаимодействия на работе. Правила построения деловой беседы. Деловые индивидуальные беседы делятся на две...