Иногда проблема оказывается совсем не там, где ее привыкли искать. Руководитель уверен, что человек недостаточно мотивирован. Сотрудник считает, что начальник постоянно вмешивается. Коллеги начинают говорить о сложном характере, низкой ответственности или отсутствии инициативы. А причина может быть намного проще. Стиль управления не совпал с тем, к чему сотрудник действительно готов в данный момент. Именно поэтому модель ситуационного лидерства Херси–Бланшара до сих пор остается одной из самых практичных управленческих концепций...