Джон Максвелл – эксперт по вопросам лидерства, автор нескольких книг на эту тему. Среди них: «21 обязательное качество лидера». В ней он описывает качества, присущие всем великим лидерам. Ниже они перечислены с краткими пояснениями: 1. Твердость характера Характер определяет, как человек поведет себя в трудной ситуации. Кризис не обязательно формирует характер, но будто лакмусовая бумажка, проявляет его. Если человек идет на компромисс, вместо того чтобы проявить свой характер, люди перестают верить в этого лидера...

Многие лидерские качества наблюдались на протяжении всей истории, отличая лучших лидеров от просто эффективных. Некоторые лидерские черты были приняты тираническими лидерами, в то время как другие были продемонстрированы великими лидерами. В обоих случаях черты характера руководителей коррелировали с их способностью достигать желаемых результатов. Не менее важно и то, что эти же характеристики хорошего лидера определяли, насколько — или насколько — их последователи считали их эффективными лидерами...